FAQ

Přehled nejčastějších otázek, díky kterému budete mít všechny potřebné informace po ruce.

DOTAZY

Pro dodatečné informace ohledně našich kovaných výrobků a dalších služeb kontaktujte nás prosím přes chat / formulář nebo si domluvte odbornou konzultaci.

Abyste si mohli objednat ze Czechsign store budete potřebovat:

Českou nebo Slovenskou doručovací adresu.
Kreditní kartu, PayPal nebo bankovní převod pro platbu zboží.

Jakmile je objednávka dokončena, zobrazí se vám stránka s informacemi o objednávce a údaji o platbě.

Krátce po dokončení objednávky vám zašleme e-mail s potvrzením objednávky.

Objednávka je po objednání okamžitě přijata. Potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem či SMS. Jestliže Vám nepříjde potvrzující email, kontaktujte nás.

V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme vás neprodleně kontaktovat.

Jakmile je vaše objednávka odeslána, pošleme vám potvrzovací e-mail s očekávaným datem doručení.

 

V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme vás neprodleně kontaktovat.

Jakmile se znovu naskladní, pošleme vám automatický e-mail. Tento e-mail však položku nerezervuje. To znamená, že pokud budete mít o produkt stále zájem, bude nejlepší si pospíšit pro případ, že by se opět vyprodal.

BRÁNY & OPLOCENÍ

Kované ploty, brány či zábradlí zhotovujeme vždy na míru.
Podle specifikací vašeho domu a vašich představ.

Pro urychlení vyplňte náš konfigurátor “Dimenzování
Po zadání základních údajů, pro vás připravíme podklady a zašleme vám zpracovanou nabídku.

Ano, při konzultaci vám doporučíme nejvhodnější povrchovou úpravu podle specifikací vaší zakázky.

Ne, zábradlí z naší nabídky je skládačkový systém. Na jeho montáž budete potřebovat běžné nářadí (vruty/šrouby, kladivo, vrtačka, sada klíčů, …)

Výrobky, které jsou skladem nebo mají stanovenou cenu, naleznete v našem e-shopu czechsign.
Pro stanovení přesné ceny zakázkové tvorby, je nezbytné zaměřit a prokonzultovat s vámi detaily provedení. Bližší informace.